Contato

Fale conosco para agendar seu momento de relaxamento exclusivo.

Termos e Condições – RML Essence

Última atualização: 03/10/2025

Bem-vindo(a) ao RML Essence. Ao utilizar os nossos serviços, concorda com os seguintes termos e condições:

1. Serviços

1.1 O RML Essence oferece serviços de Head Spa, incluindo massagens capilares, tratamentos de relaxamento e terapias complementares.
1.2 Os serviços podem variar conforme disponibilidade e especialidades dos profissionais.
1.3 Reservas são obrigatórias e podem ser feitas online, por telefone ou presencialmente.

2. Agendamentos e Cancelamentos

2.1 Para garantir o seu horário, é necessário efetuar reserva com antecedência.
2.2 Cancelamentos ou alterações devem ser comunicados com pelo menos [X] horas de antecedência.
2.3 Cancelamentos tardios ou não comparecimento podem estar sujeitos a uma taxa de [inserir valor ou percentual].

3. Pagamentos

3.1 Os pagamentos podem ser realizados presencialmente ou via [meios de pagamento aceites].
3.2 Todos os preços incluem IVA, salvo indicação em contrário.
3.3 Reservas só serão confirmadas após a confirmação do pagamento, se aplicável.

4. Política de Saúde e Segurança

4.1 Informe sempre qualquer condição de saúde relevante antes do serviço.
4.2 O RML Essence reserva-se o direito de recusar ou interromper um serviço se houver risco para a sua saúde ou segurança.
4.3 Todos os procedimentos são realizados por profissionais qualificados.

5. Responsabilidade

5.1 O RML Essence não se responsabiliza por danos ou acidentes decorrentes de informações falsas ou omissões do cliente.
5.2 O cliente é responsável pelo cuidado com os seus pertences pessoais durante a visita.

6. Confidencialidade

6.1 Todas as informações pessoais fornecidas são tratadas com confidencialidade e em conformidade com a legislação de proteção de dados aplicável (RGPD).

7. Alterações aos Termos

7.1 O RML Essence reserva-se o direito de alterar estes termos e condições a qualquer momento.
7.2 As alterações serão comunicadas no site e/ou diretamente aos clientes quando relevante.

8. Contactos

Para dúvidas ou esclarecimentos:
📧 Email: info@rlmessence.com
📞 Telefone: +351 912 100 564
📍 Morada: R. da Firmeza 25, 4000-227 Porto