RLM Essence Head Spa
Sabemos que imprevistos acontecem. A nossa política de cancelamento foi criada para ser justa para os nossos clientes e para a nossa equipa.
Cancelamento de Sessões
Com mais de 24 horas de antecedência: Cancelamento gratuito e sem qualquer penalização. Pode reagendar para a data que preferir.
Entre 12 e 24 horas de antecedência: Cobranças de 25% do valor do serviço reservado.
Com menos de 12 horas de antecedência: Cobrança de 50% do valor do serviço reservado.
Não comparência sem aviso: Cobrança do valor total do serviço.
Como Cancelar
Entre em contacto connosco através do WhatsApp: +351 912 100 564 ou email: info@rlmessence.com
Reagendamento
Pode reagendar a sua sessão sem qualquer custo se o fizer com mais de 24 horas de antecedência.
Atrasos
Se chegar com mais de 15 minutos de atraso, a sessão poderá ser reduzida para não prejudicar os clientes seguintes. O preço mantém-se o original.
Situações Excecionais
Em caso de doença ou emergência, analisamos cada situação individualmente. Contacte-nos assim que possível.
Obrigada pela sua compreensão e colaboração. RLM Essence Head Spa
